こんにちは。株式会社デジタルフォワードの玉城です。

「バックアップ、ちゃんとやってるから大丈夫でしょ？」

「BCP（事業継続計画）って、なんか難しそうだし、うちみたいな小さな会社には関係ないよね…」

中小企業の皆さん、そう思っていませんか？

もちろん、バックアップは非常に重要な対策です。

しかし、昨今の自然災害の増加や、サイバー攻撃の手口の巧妙化を考えると、「バックアップだけでは不十分」な時代に突入しているのも事実です。

「バックアップはしているけど、本当にそれで守りきれるのか？」という不安や、「万が一、業務が止まったらどうすればいいのか？」といった疑問は、多くの経営者や現場担当者の皆さんが抱えていることでしょう。

この記事では、中小企業が知るべき「バックアップだけでは守りきれないリスク」の正体と、その次のステップとして不可欠なBCP（事業継続計画）の考え方について、現場目線で分かりやすく解説していきます。

「もしも」の時に会社を守り、事業を継続するためのヒントが満載です。

この記事で分かること

1. 「バックアップはしてるから安心！」はもう通用しない？その理由

以前の記事（情報セキュリティ対策の第一歩）でも触れた通り、バックアップは情報セキュリティの「最後の砦」として非常に重要です。

しかし、バックアップだけでは対応できないリスクも増えています。

理由1：データ消失は「バックアップの復元」だけでは解決しない

• リアルな声:

  「ランサムウェアでデータが暗号化された！バックアップから戻そう…あれ？復元にめちゃくちゃ時間がかかる…」

• 問題点:

  データが消えたり暗号化されたりしても、バックアップから復元すれば安心、というわけではありません。復元作業には予想以上の時間がかかり、その間、業務は停止したままです。

• BCPの視点:

  「データが消失・暗号化されたら、いつまでに、どの業務を、どうやって復旧させるか」という具体的な計画がなければ、復旧が遅れ、事業に致命的な損害を与えます。

理由2：「システムが停止」するリスクへの備えがない

• リアルな声:

  「災害でオフィスが停電して、サーバーが動かなくなった…どうすればいいんだ？」

  「システムの故障で業務システムが停止。顧客からの問い合わせに対応できない！」

• 問題点:

  データが無事でも、サーバーや業務システムが動かなければ、事業はストップします。バックアップはデータの「保険」ですが、システムの「保険」にはなりません。

• BCPの視点:

  「システムが停止したら、代替手段をどう確保するか」「どこで、誰が、どんな業務を続けるか」という計画が不可欠です。

理由3：「サプライチェーン」全体の停止リスクへの備えがない

• リアルな声:

  「取引先の工場が災害で停止して、仕入れができなくなった。うちの事業も止まってしまう…」

• 問題点:

  自社が無事でも、サプライチェーン（供給網）の一部が停止すると、事業全体が停止する可能性があります。

• BCPの視点:

  「主要な取引先が停止した場合、代替の仕入れ先や販売先をどう確保するか」といった、サプライチェーン全体の視点での計画が求められます。

このように、バックアップは「データの保険」ですが、BCPは「事業全体の保険」と言えます。バックアップとBCPは、セットで考えるべきなのです。

2. BCP（事業継続計画）とは何か？中小企業が考えるべき「もしも」の備え

BCP（Business Continuity Plan）とは、災害やシステム障害といった「もしも」の事態が発生した際に、事業を中断させない、または早期に復旧させるための計画のことです。

「うちみたいな小さな会社には関係ない」と思うかもしれませんが、むしろ中小企業こそBCPの策定が不可欠です。

なぜなら、大企業のように資金や人材に余裕がないため、一度事業が停止すると、再開が困難になるケースが多いからです。

BCPを策定する具体的な第一歩

いきなり完璧なBCPを策定する必要はありません。

まずは、以下の3つのステップから始めましょう。

1. 「事業への影響」を洗い出す

• 行動:

  自社の事業にとって、「最も重要な業務」は何かを特定する。

  その業務が停止した場合、「どれくらいの期間で、どれくらいの損失が出るか」を試算する。

• 具体例: 「注文受付業務」が停止したら、1時間で〇万円の損失が出る。3日以上停止したら、顧客を失い、事業継続が困難になる、など。

2. 「リスク」を洗い出す

• 行動:

  「重要な業務」を停止させる可能性のあるリスクをリストアップする。

• 具体例: 自然災害（台風、地震）、火災、停電、システム障害、サイバー攻撃、パンデミックによる従業員の欠勤など。沖縄では特に台風への備えが重要です。

3. 「対策」を立てる

• 行動:

  洗い出したリスクに対し、「どうやって重要な業務を継続させるか」という具体的な対策を考える。

• 具体例:

  停電対策: UPS（無停電電源装置）の導入、発電機の準備、データのクラウド化。

  システム障害対策:

  データのバックアップに加え、クラウドサービスへの移行で物理的なサーバーの管理から解放される。

  サイバー攻撃対策:

  セキュリティソフトの導入、多要素認証の設定。

このように、BCPは難しい計画ではなく、自社の「もしも」を想像し、備えるための、現実的で具体的なアクションプランなのです。

3. BCPを策定・運用する上でのポイント

BCPを策定し、有効なものにするためのポイントです。

1. 「バックアップ」はBCPの必須要素

BCPは、バックアップを前提として初めて有効な計画となります。データをクラウド化し、自動バックアップを設定しておくことは、BCPの第一歩であり、最も重要な要素です。

2. 「マニュアル化」と「訓練」で備える

BCPは、策定しただけでは意味がありません。

• マニュアル化:

  誰でも読んですぐに対応できるよう、BCPをマニュアル化し、社員に共有しましょう。

• 訓練:

  策定した計画が機能するか、定期的に訓練を行いましょう。

  （例：災害を想定した安否確認訓練、システム障害時の復旧訓練）

3. 「伴走者」を見つける

• リアルな声:

  「BCPを一人で考えるのは難しい…何から手をつけていいか分からない。」

• 解決策:

  自社にITやBCPの専門家がいない場合、私たちのようなIT導入支援事業者にご相談ください。

  私たちは、お客様の事業を深く理解し、「どこに最もリスクがあるか」「何から備えるべきか」を一緒に考え、BCP策定をサポートします。

まとめ：バックアップとBCPで会社の「未来」をデザインしよう

今回は、バックアップだけでは守りきれないリスクの正体と、BCPの考え方について解説しました。

バックアップは「データの保険」、BCPは「事業全体の保険」です。この二つをセットで考えることで、私たちは初めて、ランサムウェアや自然災害といった「もしも」の事態に、自信を持って備えることができます。

• バックアップだけでは不十分で、BCPが事業継続の鍵

• BCP策定の第一歩は「事業への影響」「リスク」「対策」の洗い出し

• 「バックアップ」「マニュアル化」「伴走者」が成功のポイント

もし、バックアップ体制やBCPの策定にお悩みなら、ぜひ私たち株式会社デジタルフォワードにご相談ください。

お客様の事業を「もしも」から守り、安心して成長させるための、具体的なリスク管理計画を伴走させていただきます。

バックアップとBCPで会社の未来をデザインし、どんな困難にも立ち向かえる強い会社を、私たちと一緒に築いていきませんか？