Writer
やまうち しょうご
株式会社デジタルフォワード代表取締役／DXコンサルタント。旅行代理店からIT業界へ転身。Booking.com（外資IT）、アクセンチュア（外資コンサル）、CYDAS（日系IT）、フリーランスPMでの実務経験を経て株式会社デジタルフォワードを設立。業務改善・ツール導入・自動化支援を展開。伴走型コンサルとして中小企業を支援。英日バイリンガルでの対応も可能で、研修講師や戦略立案支援も行う。沖縄県在住。
こんにちは。株式会社デジタルフォワードの山内です。
「ハローワークにずっと求人票を出しているのに、応募がさっぱり来ない…」 「たまに応募があっても、なかなか良い人材に巡り会えない…」
多くの中小企業の経営者様から、このような採用に関する切実な悩みを伺います。もし、あなたの会社の採用活動が数年前から変わっていないとしたら、それは「宝の地図」を持たずに、勘だけで宝探しをしているようなものかもしれません。
この記事で分かること
1. なぜ、あなたの会社の求人は“見つけて”もらえないのか？
まず、受け入れなければならない現実があります。それは、現代の求職者、特にこれから会社の中核を担っていく若手〜中堅層の「仕事の探し方」が、私たちの世代とは全く違うということです。
① 情報源は「スマホ」が当たり前 求職者が少しでも興味を持った会社があれば、最初に行うのは「会社名をスマートフォンで検索する」ことです。給与や待遇といった条件は、その後に確認されます。検索して、ホームページやSNSがすぐに出てこない会社は、彼らにとって“存在しない”のと同じなのです。
② 求めているのは「リアルな情報」 募集要項に書かれた「アットホームな職場です」という言葉を、彼らはもう信じません。代わりに、SNSで社員の普段の様子を見たり、採用ページで先輩社員のインタビュー記事を読んだりして、「この人たちと働いたら楽しそうか？」「自分はここで成長できそうか？」というリアルな情報を探しています。
③ 情報が古い会社は“選ばない” ホームページは何年も更新されておらず、SNSアカウントは存在するだけ。そんな会社を、将来性のある魅力的な職場だと感じる求職者はいません。「情報発信にすら力を入れられない会社」というネガティブな印象を与え、選択肢から真っ先に外されてしまうのです。
2. ITで“未来の仲間”と出会う。「採用DX」はじめの一歩
「DX」と聞くと、高価な採用管理システムを導入することだと考えがちですが、それは間違いです。採用DXの本質は、ITを活用して、未来の仲間となる求職者との“出会いの機会”を増やすこと。そのために、今日からでも始められる具体的なステップをご紹介します。
ステップ1：自社ホームページの「採用ページ」を最強の武器にする まずは、自社の採用ページを見直しましょう。単なる募集要項の箇条書きになっていませんか？ 「社員インタビュー」「とある一日の仕事の流れ」「プロジェクトストーリー」といったコンテンツを追加し、「この会社で働く自分」を具体的にイメージできる場所に変えるのです。会社の想いやビジョンを伝える社長のメッセージも効果的です。
ステップ2：SNSを“会社の顔”として使う 求人広告には載せられない、会社の「素顔」を見せる場所としてSNSを活用しましょう。豪華なイベントは必要ありません。オフィスでの何気ない日常、ランチの様子、部活動や勉強会の風景など、ありのままの姿を発信することが、求職者にとっての安心感や親近感に繋がります。
ステップ3：Web面接を導入し、応募のハードルを下げる 「面接のために、わざわざ半日も有給休暇を取るのは難しい…」と感じている在職中の優秀な転職希望者は、実は大勢います。Google MeetやZoomを使ったWeb面接を導入するだけで、そうした潜在的な候補者からの応募を拾い上げることができます。沖縄にいながら、日本全国の優秀な人材にアプローチすることも可能になるのです。
まとめ：採用DXとは、未来への投資である
採用活動がうまくいかない原因は、景気や地域のせいだけではありません。自社の魅力を、未来の仲間候補に、正しく届けられていないケースがほとんどです。
採用DXとは、小手先のテクニックではなく、自社の働き方や文化を見つめ直し、その魅力をITの力を使って発信していく活動そのものです。それは、会社の未来を創る人材への、最も重要な投資と言えるでしょう。
まずは一度、求職者の気持ちになって、自社の採用ページを隅々まで眺めてみることから始めてみませんか？きっと、改善のヒントがたくさん見つかるはずです。
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